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Stornierungsbedingungen

Stornierungsbedingungen von Casa Fidal

Wir wissen, dass sich Reisepläne ändern können. Nachfolgend finden Sie unsere Stornierungsbedingungen – klar, fair und unkompliziert:

1. Müssen Sie stornieren? Lassen Sie es uns so schnell wie möglich wissen.

Wir freuen uns, wenn Sie uns umgehend informieren, sobald Sie wissen, dass Sie stornieren müssen. So können wir das Zimmer wieder für andere Gäste freigeben.

2. Rückerstattungen bei Stornierung:

Stornieren Sie mehr als 8 Wochen vor Ihrer geplanten Ankunft? Sie erhalten eine volle Rückerstattung.

Stornieren Sie zwischen 2 und 8 Wochen vor Anreise? Sie erhalten 50 % des Gesamtbetrags zurück.

Bei einer Stornierung weniger als 2 Wochen vor Anreise oder bei Nichterscheinen ist leider keine Rückerstattung möglich.

3. In allen Fällen gilt:

Als Kündigungsdatum gilt der Zeitpunkt, an dem Ihre Kündigungsanfrage per E-Mail bei uns eingeht.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierungsbestätigung bearbeitet.

4. Wenn wir stornieren:

Sollte Casa Fidal Ihre Buchung aufgrund unvorhergesehener Umstände unsererseits stornieren müssen, erhalten Sie den bereits gezahlten Betrag vollständig zurück.

5. Naturkatastrophen und höhere Gewalt:

Casa Fidal kann nicht für Stornierungen oder Verluste aufgrund höherer Gewalt, einschließlich Waldbränden, extremen Wetterbedingungen, Pandemien oder anderen Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, haftbar gemacht werden.

6. Rechtlicher Rahmen:

Diese Stornierungsbedingungen unterliegen portugiesischem Recht.