Política de privacidade
Declaração de Privacidade da Casa Fidal
Na Casa Fidal, sua privacidade é importante. Esta página explica quais dados pessoais coletamos, por que os coletamos e como os tratamos — com cuidado, clareza e sem linguagem complicada.
1. Quem somos
A Casa Fidal é uma pequena guesthouse em Bordeira, uma vila no Algarve Ocidental, Portugal. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
2. Quais dados coletamos
Quando você reserva conosco, entra em contato ou interage com nosso site, podemos coletar:
Seu nome
Endereço de email
Número de telefone
Detalhes da estadia (chegada, partida, preferência de quarto)
Informações de pagamento
Qualquer outra informação que você escolher compartilhar (como necessidades alimentares)
3. Por que coletamos
Utilizamos seus dados para:
Confirme e gerencie sua reserva
Mantenha contato com você sobre sua estadia
Oferecer-lhe uma experiência pessoal e relaxante
Cumprir obrigações legais (como registro de convidados)
Enviar atualizações ocasionais ou ofertas especiais (somente se você tiver se inscrito — você pode cancelar a inscrição a qualquer momento)
4. Como protegemos seus dados
Utilizamos sistemas seguros e limitamos o acesso aos seus dados a quem realmente precisa. Não vendemos suas informações.
5. Quando compartilhamos dados
Nós só compartilhamos dados quando necessário — como com plataformas de reservas ou autoridades locais — e somente quando necessário para dar suporte à sua estadia ou cumprir a lei.
6. Cookies e uso do site
Utilizamos o Burst Statistics para rastrear anonimamente as visitas ao site e melhorar sua experiência. Botões de mídia social (como Facebook e Instagram) podem usar cookies se você interagir com eles. Você pode gerenciar as configurações de cookies através do nosso banner.
7. Por quanto tempo o mantemos
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário. Registros legais (como faturas) são armazenados pelo período de retenção necessário. Outros dados pessoais são excluídos quando não são mais necessários.
8. Seus direitos
Você tem o direito de visualizar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento. Basta nos enviar um e-mail e nós o ajudaremos.
9. Dúvidas?
Caso tenha alguma dúvida sobre esta declaração ou seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Teremos prazer em ajudar.
Última atualização: junho de 2025